فرص عمل واعدة في تونس: مؤسسة ZITOUNA PAYEMENT تفتح باب الانتداب لعدة اختصاصات

تعلن مؤسسة ZITOUNA PAYEMENT (IZI)، الرائدة في مجال حلول الدفع الرقمي في تونس، عن فتح باب الانتداب لانتقاء أفضل الكفاءات في العديد من الاختصاصات. إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق عمل ديناميكي وبيئة عمل مبتكرة، فهذه فرصتك للمساهمة في رسم مستقبل التكنولوجيا المالية في تونس. استكشف معنا عروض الشغل والوظائف المتاحة وانضم إلى مغامرتنا.

الوظائف الشاغرة المتاحة حالياً

في إطار توسع أنشطتها، تنتدب مؤسسة IZI-Zitouna Payment مجموعة من الكفاءات للانضمام إلى فرق عملها في تونس العاصمة.

1. مكلف(ة) بالحرفاء (Chargé(e) de Clientèle)

المهام الرئيسية:

• الاستقبال والعلاقة مع الحرفاء: ضمان أفضل استقبال للزوار، وتقديم المعلومات والمشورة حول خدمات المؤسسة.
• إدارة عمليات الدفع: فتح حسابات الدفع، تنفيذ عمليات السحب والإيداع، تحويل الأموال، وتسويق وسائل الدفع الإلكتروني.
• الإدارة والامتثال: تنظيم وأرشفة الملفات، مع احترام الإجراءات والقوانين المعمول بها في قطاع مؤسسات الدفع.
• التطوير التجاري: استقطاب وكلاء وعملاء جدد والمساهمة في تحقيق الأهداف التجارية للمؤسسة.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة البكالوريا أو ما يعادلها في مجالات الإدارة، الإعلامية، أو المالية والمصرفية.
• القدرة على استخدام المنصات الرقمية (الواب والموبايل).
• تكوين في الصرف اليدوي إلزامي.
• خبرة سابقة في أنظمة المؤسسات المالية وخدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية.

2. مهندس DevOps

المهام الرئيسية:

• الأتمتة والنشر (Automation & Deployment): تصميم وتحسين خطوط أنابيب CI/CD لضمان التكامل والتسليم المستمر.
• إدارة البيئات (Environments Management): إدارة بيئات الإنتاج وما قبل الإنتاج، وضمان المراقبة المستمرة للأنظمة.
• الأمن والامتثال (Security & Compliance): تأمين البنى التحتية وتطبيق المعايير الأمنية مثل ISO 27001 و PCI DSS.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة ماجستير (Bac+5) في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو ما يعادلها.
• خبرة لا تقل عن سنتين كمهندس DevOps.
• إتقان أدوات مثل Docker, Kubernetes, GitLab CI/CD, Jenkins.
• معرفة بالبنى التحتية السحابية (Azure, AWS, GCP) ولغات البرمجة (Bash, Python, Go).

3. تقني في هندسة البرمجيات (Technicien en Génie Logiciel)

المهام الرئيسية:

• التطوير والصيانة: تصميم وتطوير وتحديث التطبيقات، تشخيص وإصلاح الأخطاء البرمجية.
• تكامل الأنظمة: ضمان تكامل الحلول البرمجية مع الأنظمة الحالية (API، قواعد البيانات).
• الدعم والأمان: تقديم المساعدة الفنية للفرق التشغيلية وضمان توافق التطوير مع معايير الأمان.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة جامعية (Bac+3 إلى Bac+5) في الإعلامية أو هندسة البرمجيات.
• خبرة من سنة إلى 3 سنوات في تطوير البرمجيات، ويفضل في قطاع المدفوعات أو التكنولوجيا المالية.
• إتقان لغات البرمجة مثل Java, Python, Flutter وقواعد البيانات (MySQL, MongoDB).
• خبرة في تكامل واجهات برمجة التطبيقات (REST, SOAP) وأدوات DevOps.

4. محلل وظيفي (Analyste Fonctionnel)

المهام الرئيسية:

• التحليل والمواصفات: جمع وتحليل احتياجات المستخدمين وصياغة المواصفات الوظيفية المفصلة.
• تنسيق المشاريع: العمل كحلقة وصل بين الفرق التقنية والتشغيلية والشركاء الخارجيين.
• الاختبار والتحقق: تصميم وتنسيق اختبارات القبول الوظيفي وتتبع Anomalies.
• الامتثال التنظيمي: ضمان احترام النظم والمعايير الأمنية لأنظمة الدفع.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة جامعية (Bac+3 إلى Bac+5) في نظم المعلومات أو إدارة المشاريع.
• خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مشاريع التكامل، خاصة في القطاع البنكي أو المالي.
• معرفة بأنظمة الدفع وبروتوكولات مثل ISO 8583, SEPA, SWIFT.
• إتقان أدوات النمذجة (UML, BPMN) وإدارة المشاريع (JIRA, Confluence).

5. مكلف(ة) بتحليل المخاطر (Chargé(e) d’Analyse des Risques)

المهام الرئيسية:

• تنظيم ومتابعة وإدارة مخاطر المؤسسة (التشغيلية، السوق، السيولة).
• تحديد وتقييم المخاطر ووضع خرائط لها.
• إدارة وتحليل حوادث المخاطر التشغيلية ووضع مؤشرات للمتابعة.
• إنتاج تقارير دورية وتقديم توصيات للحد من المخاطر المرتفعة.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة جامعية (Bac+3) في الإدارة مع ماجستير في إدارة المخاطر.
• خبرة في منصب مماثل، ويفضل في القطاع المالي.
• معرفة معمقة بمنهجيات ومعايير إدارة المخاطر.

6. مكلف(ة) بالعمليات (Chargé(e) des Opérations)

المهام الرئيسية:

• إدارة ومعالجة المعاملات المالية (مدفوعات، تحويلات، استردادات).
• مراقبة الجودة وإدارة الحالات الشاذة والاحتيال المحتمل.
• إدارة الشكاوى ومتابعة النزاعات.
• إعداد تقارير وتحليل الأداء.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة في المالية أو إعلامية التصرف.
• خبرة أولى في القطاع البنكي أو الصرف اليدوي تعتبر ميزة.
• مهارات شخصية: الدقة، الاستقلالية، التنظيم، وروح الفريق.

7. مكلف(ة) بالتنظيم والإجراءات (Chargé(e) Organisation & Procédures)

المهام الرئيسية:

• تحليل الهيكل التنظيمي وتحديد أوجه القصور.
• رسم خرائط العمليات وتحديد فرص التحسين.
• تصميم ومراجعة الإجراءات لضمان فعاليتها ووضوحها.
• تدريب الفرق على المنهجيات الجديدة وقياس الأداء.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة جامعية (Bac+3) في الإدارة أو مجال مشابه.
• خبرة في دور مماثل مع مهارات تحليلية وقدرة على العمل الجماعي.

8. مسؤول الامتثال (Responsable de la Conformité)

المهام الرئيسية:

• المراقبة التنظيمية: متابعة التطورات التشريعية وإبلاغ الإدارة.
• التوافق مع القوانين: تطوير وتحديث السياسات، والإشراف على مكافحة غسيل الأموال.
• الرقابة الداخلية: إجراء عمليات تدقيق منتظمة وتحديد المخاطر.
• التكوين والتوعية: تدريب الموظفين على متطلبات الامتثال.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة في المالية، التدقيق، المحاسبة، أو إدارة المخاطر.
• خبرة في مجال الامتثال، ويفضل في القطاع المالي.
• شهادات مهنية مثل CAMS تعتبر ميزة إضافية.

9. مسؤول الرقابة الداخلية (Responsable de Contrôle Interne)

المهام الرئيسية:

• تطوير وتنفيذ سياسات وخطط الرقابة الداخلية.
• إجراء عمليات رقابة منتظمة على العمليات لضمان الامتثال للمعايير.
• تحليل الفجوات واقتراح الإجراءات التصحيحية.
• إعداد تقارير دورية للإدارة العليا.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة في المالية، التدقيق، أو إدارة المخاطر.
• خبرة كبيرة في الرقابة الداخلية أو التدقيق.
• شهادات مهنية مثل CIA تعتبر ميزة إضافية.

10. مسؤول التدقيق (Responsable Audit)

المهام الرئيسية:

• إعداد خطة التدقيق السنوية بناءً على تقييم المخاطر.
• إجراء عمليات تدقيق تشغيلية ومالية وتقييم فعالية الضوابط الداخلية.
• صياغة تقارير تدقيق واضحة تتضمن توصيات وخطط عمل.
• متابعة تنفيذ التوصيات وتقييم أثر الإجراءات التصحيحية.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة جامعية في المالية، التدقيق، أو المحاسبة.
• خبرة مهنية كبيرة في التدقيق الداخلي أو الخارجي، ويفضل في القطاع المالي.
• شهادات مهنية مثل CIA, CISA, CRMA تعتبر ميزة هامة.

كيفية التقديم لهذه الفرص الوظيفية

إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف للانضمام إلى فريق Zitouna Paiement، لا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية المحدثة. حماسك وخبرتك هما الأصول الرئيسية التي نريد البناء عليها لمستقبلنا المشترك.

لتقديم ترشحك، يرجى إرسال ملفك إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي:

📧 Recrutement@zitounapay.com

ملاحظة هامة: يرجى ذكر عنوان الوظيفة التي تتقدم إليها في خانة الموضوع (Subject) في بريدك الإلكتروني. لن يتم النظر إلا في الترشحات المرسلة عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه. اغتنم هذه الفرصة ضمن أفضل مناظرات تونس في القطاع الخاص.