فرصة عمل مميزة في تونس: مؤسسة مالية رائدة تنتدب مكلفين بالحرفاء

هل تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق عمل ديناميكي في قلب العاصمة تونس؟ BoursedesCrédits، الشركة الرائدة في مجال الوساطة المالية في فرنسا، تفتح أبوابها لانتداب 12 مكلفًا بالحرفاء في قطاع البنوك والتأمين. نقدم لك فرصة حقيقية للتطور المهني مع راتب شهري جذاب يصل إلى 1.500 دينار تونسي ومجموعة من الامتيازات الأخرى.

نبذة عن شركة BoursedesCrédits

تأسست BoursedesCrédits في عام 2012، وسرعان ما أصبحت لاعبًا رئيسيًا في مجال الوساطة المالية في فرنسا. مهمتنا هي مساعدة العملاء في العثور على أفضل عروض التمويل، سواء كان ذلك قرضًا عقاريًا، قرضًا استهلاكيًا، أو إعادة شراء القروض.

• فريق العمل: ما يقرب من 60 موظفًا ضمن المجموعة، مع تضاعف العدد 3 مرات في عام واحد.
• مساحات العمل: 1000 متر مربع من المكاتب العصرية والمجهزة بالكامل.
• النمو: زيادة في حجم المبيعات بنسبة 30% سنويًا.
• رضا العملاء: تقييم ممتاز يبلغ 4.8/5 في المتوسط.

تفاصيل الوظيفة: مكلف بالحرفاء (Chargés de Clientèle)

نبحث عن مرشحين متحمسين للانضمام إلى فريقنا لشغل منصب مكلف بالحرفاء في قسم البنوك والتأمين. هذه فرصة للانخراط في قطاع حيوي والمساهمة في نجاح عملائنا.

• عدد الوظائف الشاغرة: 12 منصبًا.
• نوع العقد: عقد دائم (CDI)، أو SIVP.
• الخبرة المطلوبة: من سنة إلى 3 سنوات.
• المستوى التعليمي: إجازة، بكالوريا + 3.
• اللغة المطلوبة: إتقان تام للغة الفرنسية.

المهام الرئيسية

• تقديم النصح والمرافقة للعملاء في طلباتهم لإعادة شراء القروض و/أو تأمين المقترض.
• تحليل الاحتياجات المالية للعملاء واقتراح الحلول الأنسب لهم.
• ضمان متابعة شخصية للعملاء طوال عملية معالجة ملفاتهم.

الأنشطة والمسؤوليات

1. تحليل احتياجات العملاء

• الاستماع الفعال لطلبات العملاء ومخاوفهم.
• تحليل الوثائق المالية لتقييم وضعهم.
• اقتراح حلول تمويلية تتناسب مع الاحتياجات المحددة.

2. إدارة ملفات العملاء

• جمع والتحقق من المعلومات اللازمة لمعالجة الملفات.
• التعاون مع الأقسام الداخلية لضمان الإدارة السليمة للملفات.
• تحديث قواعد بيانات العملاء ونظام إدارة علاقات العملاء (GRC).

3. المتابعة وبناء ولاء العملاء

• ضمان متابعة منتظمة بعد التوقيع لضمان رضا العملاء.
• الرد على استفسارات العملاء بشكل فعال ومهني.
• اقتراح حلول تكميلية لتحسين العلاقة مع العملاء.

متطلبات وشروط القبول

لتحقيق النجاح في هذا المنصب، يجب أن تستوفي الشروط التالية:

• المؤهل العلمي: حاصل على شهادة البكالوريا +3 على الأقل في مجال التجارة أو ما يعادله.
• الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال الاستشارات والبيع. الخبرة في إدارة علاقات العملاء عن بعد ضرورية.
• اللغة: إتقان تام للغة الفرنسية بطلاقة وبدون لهجة.
• المهارات: سهولة في التعامل عبر الهاتف، إتقان أدوات الاتصال (البريد الإلكتروني، GRC)، تنظيم، استقلالية، دقة، التزام بالمواعيد.
• السكن: يجب أن يكون المترشح من سكان تونس الكبرى حصرًا.
• أوقات العمل: العمل بنظام التناوب، حيث تعمل الشركة من الساعة 07:00 صباحًا حتى 19:00 مساءً.

هل تبحث عن concours tunisie أو فرصة عمل حقيقية؟ هذا العرض لك!

ماذا نقدم لك؟ (الراتب والامتيازات)

نحن نؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا، لذلك نقدم حزمة امتيازات تنافسية:

• عقد عمل دائم (CDI) من اليوم الأول.
• راتب صافي: 1300 دينار خلال الأشهر الثلاثة الأولى، يرتفع إلى 1500 دينار صافي ابتداءً من الشهر الرابع.
• عمولات متغيرة وغير محدودة بناءً على الأداء.
• تذاكر مطعم: بقيمة 7 دنانير يوميًا (مدفوعة 100% من قبل الشركة) ابتداءً من الشهر الرابع.
• مقر عمل عصري: مكاتب حديثة في قلب تونس العاصمة، شارع الحبيب بورقيبة، بالقرب من السفارة الفرنسية وجميع وسائل النقل.
• تغطية اجتماعية (CNSS) مضمونة.

كيفية التقديم

إذا كنت ترى في نفسك المرشح المثالي وتتوافق مع متطلباتنا، لا تتردد! أرسل سيرتك الذاتية الآن مباشرة عبر البريد الإلكتروني إلى:

RH@BOURSEDESCREDITS.COM

آخر أجل لقبول الترشحات: 01 جوان 2025.