كيف تتغلب على التوتر في أول مقابلة عمل؟ دليل شامل للمترشح التونسي

كيف تتغلب على التوتر والخوف في أول مقابلة عمل؟

أول مقابلة عمل (إنترفيو) في حياتك؟ الإحساس بالستراس والخوف حاجة طبيعية وعادية جداً، وماكش وحدك اللي تحس هكة. أما الخبر الباهي هو إنّو بالتحضير الصحيح وشوية تقنيات بسيطة، تنجم تحوّل التوتر هذاكا لطاقة إيجابية وتعدّي مقابلة ناجحة. في الدليل هذا، وباش نحكيو بالدارجة التونسية، بش نعطيك المراحل الكل باش تكون حاضر وواثق من روحك نهار الإنترفيو.

المرحلة الأولى: قبل الإنترفيو – التحضير هو مفتاح الثقة

أكبر سبب للتوتر هو الخوف من المجهول. كل ما تكون محضر روحك أكثر، كل ما ثقتك في روحك تزيد والستراس ينقص. التحضير ماهوش مجرد مراجعة للـCV متاعك، هو عملية كاملة.

1. اعرف الشركة والبوست اللي متقدم ليه

ما تمشيش للإنترفيو وإنت ما تعرف شي على الشركة. الموظف اللي بش يعديلك المقابلة (Recruteur) يحب يشوفك مهتم بالخدمة وبالشركة. خوذ من وقتك وابحث على:

• نشاط الشركة: شنوا تبيع؟ شنوا خدماتها؟ شكون المنافسين متاعها؟
• ثقافة الشركة: ادخل للموقع متاعهم، شوف صفحاتهم على LinkedIn و Facebook. حاول تفهم قيمهم وطريقة خدمتهم.
• البوست بالتحديد: عاود اقرا إعلان الشغل (l’offre d’emploi) بالباهي. افهم شنوا طالبين بالضبط وحاول تربط كل مهمة بمؤهلاتك وخبرتك.

2. حضّر إجاباتك على الأسئلة الكلاسيكية

فما أسئلة ديما تتعاود في أغلب المقابلات. تحضيرك ليهم يخليك تجاوب بثقة وما تتبلكمش.

• « احكيلي على روحك / عرّف بروحك »: هذا أهم سؤال. حضّر إجابة قصيرة (دقيقة ونص – دقيقتين) تحكي فيها على مسيرتك الدراسية والمهنية بطريقة تخليها مناسبة للبوست. استعمل هيكل: الماضي، الحاضر، والمستقبل.
• « شنوما نقاط قوتك؟ »: اختار 3 نقاط قوة عندك ويكونوا مطلوبين في الخدمة. وما تحكيش كلام عام، اعطي ديما أمثلة ملموسة. مثلاً: « أنا منظم برشا، في مشروع التخرج متاعي، كنت مسؤول على تقسيم المهام والمتابعة وهذا خلانا نكملو المشروع قبل الوقت ».
• « شنوما نقاط ضعفك؟ »: اختار نقطة ضعف حقيقية أما ما تأثرش برشا على الخدمة، والأهم، بيّن اللي إنت واعي بيها وقاعد تخدم عليها. مثلاً: « ساعات نركز برشا في التفاصيل، أما تعلمت كيفاش نوازن بين الدقة والسرعة ».
• « علاش تحب تخدم معانا؟ »: اربط بين أهدافك وطموحاتك وبين اللي الشركة تنجم تقدمهولك. بيّن إنك عملت بحثك وعجبك حاجة معينة فيهم (مشاريعهم، قيمهم، إلخ).

3. حضّر الأسئلة متاعك إنت زادة!

المقابلة راهي حوار، مش تحقيق. تحضيرك لأسئلة يوري اللي إنت مهتم ومتحمس. تنجم تسأل على:

• تفاصيل أكثر على الفريق اللي بش تخدم معاه.
• أكبر التحديات في الخدمة هذي.
• كيفاش الشركة تقيّم النجاح في البوست هذا.
• فرص التطور والتكوين داخل الشركة.

4. الجانب اللوجستي: ما تخلي شي للصدفة

• اعرف العنوان بالظبط: شوف العنوان على Google Maps. كان تنجم، امشي للبلاصة قبل بنهار باش تعرف قداش تستحق وقت وما تضيعش.
• حضّر دبشك: اختار لبسة بروفيسيونال ومريحة. حضّرها من الليلة اللي قبل باش ما تدوخش الصباح.
• جهّز أوراقك: حط نسخ من الـCV متاعك، بطاقة التعريف، وأي وثيقة أخرى تنجم تستحقها في دوسي منظم.

المرحلة الثانية: نهار الإنترفيو – السيطرة على الأعصاب

مهما كنت محضر روحك، التوتر ينجم يرجعلك نهار الإنترفيو. المهم هو كيفاش تتعامل معاه.

1. صباحية هادئة وروتين إيجابي

• فيق بكري: باش ما تبداش نهارك تجري وتتغشش.
• كول فطور صباح خفيف: يعطيك الطاقة اللازمة من غير ما يثقلك.
• تجنب برشا قهوة: الكافيين ينجم يزيد من التوتر.
• اسمع موسيقى تحبها أو بودكاست يحفزك في الطريق.
• التفكير الإيجابي: قبل ما تخرج، شوف لروحك في المرايا وقول كلام إيجابي: « أنا محضر روحي »، « أنا قدها »، « بش نعمل اللي عليا والباقي على ربي ».

2. قبل ما تدخل بدقايق: تقنيات سريعة للتهدئة

وصلت بكري شوية؟ ممتاز. استغل الوقت هذاكا باش تهدّن أعصابك.

• تمرين التنفس العميق: إجبد نفس عميق من خشمك واحسب للـ4، شد النفس واحسب للـ4، وبعد سيّب النفس من فمك بشوية وإنت تحسب للـ6. عاودها 3 أو 4 مرات. التمرين هذا عندو مفعول سحري في تهدئة دقات القلب.
• وضعية القوة (Power Pose): كان فما توالات قريبة، ادخل واقف بثقة، حط يديك على جنبك وهز راسك لمدة دقيقة. الدراسات تقول إنو الحركة هذي تزيد في هرمونات الثقة.
• اشرب شوية ماء: الفم الشايح يزيد من الإحساس بالتوتر.

المرحلة الثالثة: وسط الإنترفيو – كيفاش تبان واثق من روحك؟

دخلت لغرفة المقابلة، هذا وقت باش توري أحسن نسخة من روحك.

1. لغة الجسد تحكي قبل الكلام

• المصافحة: سلّم بيد ثابتة ومش مرخوفة.
• التواصل البصري (Eye contact): شوف في عينين اللي يحكي معاك، هذا دليل على الثقة والصدق.
• القعْدة: اقعد بظهر مستقيم وما تتكمّش في الكرسي.
• الابتسامة: ابتسامة خفيفة وصادقة تخلق جو مريح.
• حركة اليدين: استعمل يديك بطريقة طبيعية باش تفسر كلامك، أما حاول ما تكثرش من الحركة.

2. تكلّم بوضوح وثقة

• ما تتسرعش في الكلام: تكلّم بشوية وبصوت واضح.
• اسمع السؤال للآخر: ركز في السؤال قبل ما تبدا تجاوب. كان ما فهمتش حاجة، عادي جداً إنك تطلب توضيح.
• خذ وقتك للتفكير: مش لازم تجاوب في ثانية. تنجم تقول: « هذا سؤال مهم، خليني نخمم فيه لحظة ». هذا يوريك إنسان رصين وموش متسرع.
• كون إيجابي وصادق: حتى كيف تحكي على تجربة فاشلة، ركز على شنوا تعلمت منها. الناس تحب تخدم مع عباد صادقة وعفوية.

خاتمة: كل مقابلة هي فرصة

تذكر ديما، كل مقابلة عمل هي تجربة تتعلم منها، حتى كان ما تقبلتش في الآخر. هي فرصة باش تحسن طريقة تقديمك لروحك وتفهم سوق الشغل أكثر. إنت عملت اللي عليك وحضرت روحك، الباقي توافيق. امشي للإنترفيو بعقلية إنك رايح تتعرف على ناس جدد وتكتشف فرصة جديدة، مش بعقلية إنك في امتحان. بالتوفيق!